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Login Casinoly
Tramite il Login Casinoly, i giocatori già registrati accedono a casinò, Casinò live, scommesse sportive, saldo, bonus e cassa. Lo stesso accesso funziona su desktop, smartphone e nella nostra Web App.
Accedere a Casinoly
Per effettuare il login si utilizzano le credenziali del conto Casinoly esistente. Dopo l’accesso, casinò e Sportsbook condividono la stessa area personale; non esiste un conto separato per le scommesse sportive.
- Apri il Login Casinoly dalla navigazione principale.
- Inserisci l’indirizzo e-mail collegato al conto.
- Inserisci la password e conferma l’accesso.
- A quel punto sono disponibili lobby, Sportsbook, sezione bonus, stato VIP e cassa.
Password dimenticata
Una password dimenticata può essere reimpostata direttamente dal login. Si utilizza l’indirizzo e-mail associato al conto Casinoly. Il link contenuto nell’e-mail di recupero permette di impostare una nuova password.
Se l’e-mail di recupero non arriva, potrebbe trovarsi nella cartella spam. Anche un indirizzo e-mail diverso o digitato in modo errato impedisce la consegna. Se l’accesso resta bloccato nonostante credenziali corrette, il nostro supporto può verificare il conto.
Se il login non funziona
| Problema | Cosa fare |
|---|---|
| Le credenziali vengono rifiutate | Controllare la grafia dell’indirizzo e-mail e, se necessario, reimpostare la password. |
| L’e-mail di recupero non arriva | Controllare la cartella spam e l’indirizzo e-mail associato al conto. |
| Viene inserita automaticamente una vecchia password | Aggiornare la password salvata nel browser o nel password manager. |
| La pagina di login non si carica completamente | Ricaricare la pagina, aggiornare il browser e disattivare per il login eventuali estensioni che bloccano contenuti. |
| Il conto è stato bloccato | Non effettuare altri tentativi di accesso e contattare il supporto Casinoly. |
Login su Android, iPhone e iPad
Su mobile valgono esattamente le stesse credenziali del desktop. Aggiungere Casinoly alla schermata Home come Web App non crea un secondo conto. Saldo, bonus attivi e stato VIP restano collegati su tutti i dispositivi; anche le scommesse piazzate restano disponibili da un dispositivo all’altro.
Dopo il login da mobile è possibile aprire direttamente nel browser giochi da casinò, tavoli live e Sportsbook. Anche depositi, prelievi e cronologia delle transazioni si trovano nella stessa area conto.
Proteggere l'accesso al conto
Consigliamo di usare per Casinoly una password dedicata, non utilizzata per altri servizi. Credenziali e codici di recupero non devono essere condivisi in chat, e-mail o messaggi con terzi. Sui dispositivi condivisi è opportuno terminare la sessione dopo l’uso.
Le credenziali Casinoly servono solo per accedere al nostro sito. Siti esterni, presunti servizi bonus o altri soggetti terzi non hanno bisogno né della password né di un codice di recupero.
Dopo il login
Dopo l’accesso, casinò, Sportsbook, sezione bonus e cassa sono disponibili nello stesso conto:
- Giochi da casinò per slot, jackpot, Instant Games e giochi da tavolo RNG
- Casinò live per roulette, blackjack, baccarat e Game Show
- Scommesse sportive per scommesse pre-match e live
- Depositi per pagamenti in CHF e metodi di pagamento
- Prelievi per prelievi, limiti e verifica
- Programma VIP per livelli, cashback e vantaggi personali
Domande frequenti
Posso accedere da mobile con lo stesso conto?
Sì. Browser desktop, browser mobile e Web App Casinoly utilizzano lo stesso conto giocatore.
Cosa devo fare se ho dimenticato la password?
Dal login è disponibile il recupero della password. Il link viene inviato all’indirizzo e-mail collegato al conto.
Perché non ricevo l'e-mail di recupero?
Di solito la causa è un indirizzo e-mail diverso, un errore di digitazione o lo spostamento del messaggio nella cartella spam. Se il messaggio continua a non arrivare, il nostro supporto può verificare l’accesso.
Cosa succede se il conto è bloccato?
In questo caso, altri tentativi con la password non risolvono il problema. L’accesso viene chiarito tramite il supporto Casinoly; a seconda della causa, possono essere richieste ulteriori informazioni per confermare la titolarità del conto.