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Live chat · E-mail · Aiuto
Contatti Casinoly
Il supporto Casinoly aiuta per domande su conto, login, attivazione dei bonus, verifica, depositi, prelievi e cronologia di gioco.
Live Chat
La Live Chat è disponibile direttamente nell’area supporto di Casinoly. Dopo il login, per le richieste relative al conto è possibile associare direttamente il conto giocatore.
Password, dati completi delle carte e codici di recupero non devono essere inviati in chat.
Supporto via e-mail
E-mail: [email protected]
Il messaggio dovrebbe contenere l’indirizzo e-mail registrato nel conto, una breve descrizione della richiesta e, se disponibile, il numero della transazione o della pratica. È possibile allegare screenshot, che non devono però mostrare dati completi di carte, wallet o credenziali di accesso.
Aiuto per argomento
- Problemi di accesso: Login Casinoly
- Deposito, metodo di pagamento o limite di deposito: Depositi
- Prelievo, stato di elaborazione o verifica: Prelievi
- Attivazione dei bonus e requisiti di puntata: Bonus Casinoly
- Pausa di gioco, chiusura del conto o autoesclusione: Gioco responsabile
- Domande sul trattamento dei dati personali: Privacy
Richieste relative alla privacy
Le richieste di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o trasferimento dei dati personali possono essere inviate a [email protected]. Per associare correttamente la richiesta e proteggere il conto, prima dell’elaborazione può essere necessaria una verifica dell’identità.