Datenschutzerklärung

Fragen zum Datenschutz und Anträge zu personenbezogenen Daten können an [email protected] oder [email protected] gerichtet werden.

Abhängig von der Nutzung können folgende Daten verarbeitet werden:

• Registrierungs- und Kontodaten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, Land, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Benutzername;
• Identitäts- und Verifizierungsdaten wie Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsnachweis sowie Angaben zur Herkunft von Vermögen oder Geldmitteln;
• Zahlungs- und Transaktionsdaten zu Einzahlungen, Auszahlungen, Zahlungsmethoden und Kontoguthaben;
• Spiel- und Nutzungsdaten wie Einsätze, Gewinne, Bonusnutzung, aufgerufene Inhalte und Kontobewegungen;
• technische Daten wie IP-Adresse, Gerätekennung, Browser, Betriebssystem, Sitzungsdaten und allgemeiner Standort;
• Kommunikation mit Support und Datenschutzkontakt;
• Daten aus öffentlichen Quellen sowie von Zahlungsanbietern und Diensten zur Identitätsprüfung und Betrugsprävention.

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um:

• ein Spielerkonto zu erstellen und zu verwalten;
• Casino, Live Casino, Sportwetten, Boni und Zahlungen bereitzustellen;
• Alter, Identität, Wohnsitz und Zahlungsmittel zu überprüfen;
• KYC-, Geldwäsche-, Betrugspräventions- und andere rechtliche Pflichten zu erfüllen;
• Transaktionen zu bearbeiten und Kontosicherheit zu gewährleisten;
• problematisches Spielverhalten zu erkennen und Massnahmen zum Spielerschutz umzusetzen;
• Supportanfragen und Beschwerden zu bearbeiten;
• technische Fehler zu beheben und Funktionen zu verbessern;
• mit entsprechender Einwilligung Marketingnachrichten und personalisierte Angebote zu senden.

Die Verarbeitung stützt sich je nach Zweck auf die Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen, berechtigte Interessen oder eine erteilte Einwilligung.

Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können verbundene Unternehmen, Zahlungsanbieter, Banken, Identitäts- und Betrugsprüfungsdienste, Spielanbieter, IT- und Hosting-Dienstleister, Kommunikations- und Analysedienste sowie zuständige Behörden sein.

Dienstleister dürfen Daten nur im Rahmen ihrer Aufgabe und der geltenden Datenschutzanforderungen verarbeiten. Bei Übermittlungen ausserhalb der Schweiz, EU oder des EWR werden anerkannte Schutzmechanismen eingesetzt, soweit diese rechtlich erforderlich sind.

Personenbezogene Daten werden während der bestehenden Kontobeziehung und so lange gespeichert, wie sie für die genannten Zwecke benötigt werden. Nach der Kontoschliessung können gesetzliche Aufbewahrungs-, Geldwäsche-, Steuer-, Betrugspräventions- oder Streitbeilegungspflichten eine weitere Speicherung erfordern.

Entfällt der Verarbeitungszweck und besteht keine Aufbewahrungspflicht mehr, werden die Daten gelöscht oder so anonymisiert, dass sie keiner Person mehr zugeordnet werden können.

Casinoly verwendet notwendige Cookies für Anmeldung, Sicherheit, Spracheinstellungen und technische Funktionen. Analyse-, Personalisierungs- oder Marketing-Cookies werden nur entsprechend den gewählten Einwilligungseinstellungen eingesetzt. Nicht notwendige Cookies können über die Cookie-Einstellungen abgelehnt oder später angepasst werden.

Das Blockieren notwendiger Cookies kann dazu führen, dass Login, Kasse oder andere Kontofunktionen nicht ordnungsgemäss arbeiten.

Administrative, technische und organisatorische Schutzmassnahmen sollen personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung schützen. Dazu gehören Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragung und Prüfungen sicherheitsrelevanter Vorgänge. Kein elektronisches System kann vollständige Sicherheit garantieren.

Je nach anwendbarem Datenschutzrecht stehen betroffenen Personen insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten;
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Löschung, sofern keine rechtliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht;
• Einschränkung bestimmter Verarbeitungen;
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
• Erhalt oder Übertragung geeigneter Daten in einem maschinenlesbaren Format;
• Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Vor der Bearbeitung eines Antrags kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein. Dadurch wird verhindert, dass Kontodaten an unberechtigte Personen herausgegeben oder verändert werden.

Casinoly ist ausschliesslich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Ein Konto einer minderjährigen Person ist nicht zulässig. Werden Daten einer minderjährigen Person festgestellt, können das Konto geschlossen und die Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht oder gesperrt werden.

Diese Datenschutzerklärung kann an technische, betriebliche oder rechtliche Änderungen angepasst werden.