Cinq niveaux · un compte Casinoly

Programme VIP Casinoly

Notre programme VIP comprend cinq niveaux : Citoyen de Rome, Chevalier, Patricien, Sénateur et Empereur. Les limites de retrait mensuelles augmentent avec le niveau ; à partir de Patricien, un cashback hebdomadaire s’ajoute, puis un Account Manager personnel à partir de Sénateur.

Conditions du cashback

De Citoyen à Empereur

Les cinq niveaux VIP Casinoly

Niveaux 01–05
NiveauLimite mensuelleCashbackManager
01Citoyen de RomeCitizen of Rome
Limite mensuelleCHF 7'000Cashback0 %ManagerNon
02ChevalierEques
Limite mensuelleCHF 10'000Cashback0 %ManagerNon
03PatricienPatrician
Limite mensuelleCHF 12'000Cashback5 %ManagerNon
04SénateurSenator
Limite mensuelleCHF 15'000Cashback10 %ManagerOui
05EmpereurEmperor
Limite mensuelleCHF 20'000Cashback15 %ManagerOui

Votre niveau VIP actuel et les avantages correspondants sont visibles après la connexion dans votre compte Casinoly.

Dès Patricien

Cashback VIP hebdomadaire

Le cashback commence au niveau Patricien. Il est de 5 % à ce niveau, passe à 10 % pour les Sénateurs et à 15 % pour les Empereurs.

Le cashback est calculé sur les pertes nettes admissibles des jeux de casino. L’argent bonus et les gains de jackpot ne sont pas inclus dans la base de calcul. Le cashback est crédité dans Mon bonus, doit y être activé puis misé une fois.

Toutes les règles du cashback

Patricien5 %par semaine
03
Sénateur10 %par semaine
04
Empereur15 %par semaine
05
01 · Retrait

Limites de retrait mensuelles plus élevées

La limite de retrait mensuelle augmente à chaque niveau VIP, de CHF 7’000 jusqu’à un maximum de CHF 20’000. Cette limite s’applique en plus des éventuels montants minimums et maximums propres à une méthode de retrait.

Même au niveau Empereur, la limite d’une méthode de retrait donnée peut être inférieure à la limite VIP mensuelle.

Processus de retrait et vérification

02 · Accompagnement

Account Manager personnel

Aux niveaux Sénateur et Empereur, un Account Manager personnel est votre interlocuteur direct pour les questions liées au statut VIP et au compte.

Les joueurs aux niveaux Citoyen de Rome, Chevalier et Patricien utilisent nos canaux de support habituels.

Dans le compte personnel

Votre statut VIP dans le compte Casinoly

Votre niveau VIP, les avantages disponibles et le cashback sont visibles après la connexion dans votre compte Casinoly. Il n’existe ni compte VIP séparé ni deuxième inscription.

Le casino, le Casino en direct et le sportsbook utilisent le même identifiant et le même compte en CHF.

Deux offres distinctes

Le cashback VIP et le Live Cashback sont différents

Le cashback VIP hebdomadaire dépend de votre niveau personnel et des pertes nettes admissibles au casino. Pour les pertes nettes admissibles au Casino en direct, nous proposons en plus un Live Cashback distinct. Les deux offres ont leurs propres règles de calcul et exigences de mise.

Les conditions des bonus Casinoly s’appliquent au cashback casino, live et sportif.

Questions fréquentes

Quels sont les niveaux VIP Casinoly ?

Citoyen de Rome, Chevalier, Patricien, Sénateur et Empereur. Les désignations anglaises sont Citizen of Rome, Eques, Patrician, Senator et Emperor.

À partir de quel niveau bénéficie-t-on du cashback ?

À partir de Patricien. Le cashback est de 5 % à ce niveau, de 10 % au niveau Sénateur et de 15 % au niveau Empereur.

À partir de quel niveau un Account Manager est-il disponible ?

Un Account Manager personnel est disponible aux niveaux Sénateur et Empereur.

Quelle est la limite de retrait mensuelle maximale ?

Au niveau VIP le plus élevé, Empereur, la limite de retrait mensuelle Casinoly est de CHF 20’000.

Où puis-je voir mon statut VIP ?

Votre statut VIP actuel est visible après la connexion dans votre compte Casinoly.

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